食堂主管半年工作总结 年终总结（行政服务人员）

时光荏苒，20XX转眼就过去了。这一年，我作为公司行政服务人员，围绕公司业务和发展目标，立足自身岗位，突出重点，狠抓落实，认真完成各项工作。工作取得了一定成效。过去一年的工作总结如下：

一、加强理论学习，增强思想觉悟

我是一个爱学习的人。我相信，在飞速发展的21世纪，没有学习和进步，就不可能与时俱进。行政工作虽然不难，但多半是繁琐的，凡事都不容易。因此，我需要有高度的责任心和较强的工作能力，才能做好各项行政工作。

思想是行动的先导。因此，要想做好工作，首先要端正自己的态度。提高思想觉悟既是一种责任，也是一种境界。我坚持利用业余时间学习理论知识，不断武装自己的思想，用先进的思想指导工作的发展。同时，我也注重理论与实践的结合，探索新的工作方式，不断提高自己的综合素质。

二、敬业奉献

作为一名行政服务人员，我坚信“把简单的事情做好不简单，把平凡的事情做好不平凡”。无论大小，我都以严谨、认真、负责的态度做好每一项工作。遇到问题，我总是坚持向同事请教，借鉴他们的工作经验，自己想办法解决。在工作中不断学习和积累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了日常的行政工作外，我这六个月的主要工作包括员工食堂的协调管理、一周年活动和其他重要的会议事务。其中，员工食堂于5月开业。为了准备食堂的开张，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我不顾一切地奔跑。经常加班加点准备材料，最后用了20天的时间，把食堂的健康证、煤气等所有的事情都办完了。现在我们的食堂已经开始营业了。

另外，在我行20XX周年、董事会、监事会、股东大会等重要会议和活动前，做好了相关会议事务的保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求，做好协调工作。

三、工作中的成长和不足，以及未来的工作假设

在过去的一年里，我在XX大群里成长了很多。无论是与人打交道，还是做人，做事的能力都得到了很大的提升。但是，我仍然可以看到自己的缺点。比如，第一，工作经验还不够。有时处理问题的方式有点不恰当。二是养成凭经验做事的习惯，不解放思想，积极创新，把工作做得更好。第三，行政工作非常琐碎，个人有时会急躁和懒惰。

总结过去，展望未来。 20XX，我将继续完善以上不足，继承和发扬优势。继续以严格的要求克制自己，勇于接受新的挑战，为我们XX线的发展贡献自己的力量。

公司普通员工年终总结论文（四）

一年来，在省市公司的正确领导下，依靠全体员工的不懈努力，公司业务取得突破性进展，率先突破1000万元大关全省保费收入。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务，各项工作健康顺利开展。下面结合我具体负责的工作，谈谈过去一年取得的成绩和不足。

一、工作创意

积极贯彻落实省、市公司对公司发展的一系列重要指示，与时俱进食堂主管半年工作总结，勤奋工作，务实求实，精益求精，带领各部门员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效率”为中心，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日益激烈的保险市场，增强核心竞争力，开展多元化经营。应得的捐款。

加强各方面的学习，努力提高自己的专业素质水平和管理水平。作为领导干部，我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命。公司的经营方针和政策需要我来执行。因此，我非常重视保险理论的研究和管理能力的培养。注重用科学的方法指导工作，规范言行，树立强烈的责任感和敬业精神，不断提升自己的业务和管理能力。

不断提高公司业务人员的综合素质。一年来，我一直把培养参展商的专业素质作为团队建设的重要内容，并会同经理办公室实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、企业管理

“没有规则就没有正方形。”企业要稳步发展，就必须制定规范，加强管理。管理是一种投资，这种投资必然会产生收益。我负责业务工作，我需要从管理中谋取利益。只有不断完善各种管理制度和方法，真正落实到行动中，才能见成效，见效益。在企业管理方面，我主要做了以下工作

1、根据市公司交给我们的年度销售任务，制定各部门的周、月、季、年销售计划。本公司在制定方案时食堂主管半年工作总结，应本着实事求是的原则，根据各险种特点、客户特点、各部门情况，确定各部门合理、可实现的目标。目标确定后，我按照“事事落实、事事监督”的方针，通过加强过程管理和监控，确保各部门目标和计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理，我非常注重各展部的团队建设。时刻重视部门经理和部门成员的思想素质教育。一年来，我组织了多次情景动员会、业务座谈会，开展业务培训活动，组织大家学习知识、寻找经验，提高了员工的整体素质。培训以保险理论知识和业务拓展技能为主，注重团队精神的培养。学习促进了每个团队素质的不断提高，为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理。建立岗位与绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我将围绕明确岗位、薪酬社会化、绩效奖金、福利多元化的“四化”目标，全面推进企业薪酬制度改革。能上能下、能进能出、能充分激发员工积极性和创造性的用人机制已初步建立。

三、部门负责工作

除了业务管理，我还担任市场部经理。市场部只有一个业务员，我的业务主要是针对大客户。我的主要客户业务主要是盛资本公司。根据盛世公司车队特点，在原有车辆险的基础上，我首先开通了市内商用货车的货运险。货物保险的设立，不仅为客户提供了保障，同时也增加了公司的保费收入，真正做到一石二鸟。经过不懈努力，我部全年完成保费收入99549.94元，其中车险保费82516.12元，非车险业务759389.82元，到期补偿率为* *。成为公司发展的重要保障。

四、工作中的弱点

由于任务繁多，负责的任务繁多，有时错误在所难免。例如，有时服务不及时，统计数据有偏差。有时工作急躁，有时工作急于求成，影响工作进度和质量；我仍然无法轻松处理一些工作关系。

总之，在过去的一年里，我严于律己，自律，用我的带头作用，在思想上提高员工的意识，在行动上用严明的规章制度。责任担当，以“诚信至上、稳健经营、价值至上、服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了丰硕的成果。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈。企业要想保持良好的发展态势，就必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步加大营销力度。新的一年，我将以饱满的热情和信心迎接未来的挑战，把工作再上一个新台阶。相信在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我公司一定会努力、拼搏、互助、拼搏，再创辉煌！